كيفية التعامل مع زوار موقعك

الخميس ديسمبر 15, 2011 6:19 am

كيفية التعامل مع زوار موقعك وكيفية تحويل الزائر
الى عميل او زائر مستمر لموقعك

اول
خطوة من خطوات بيع منتج عبر شبكة الانترنت او فى تقديم الخدمات والمعلومات عبر مواقع شبكة الانترنت ، هى
وصول الناس الى الموقع لرؤية السلعه او المعلومات التى يبحثون عنها

اشهار المواقع

شركة تسويق الكتروني|| seo|| e marketing company

بالطبع
ان تحسين الموقع فى نتائج محركات البحث والظهور فى النتائج المتقدمه يأتى اليك بالزائرين ولكن محرك البحث
لا يستطيع اجبار الزائرين فى الاستمرار فى تصفح موقعك او فى شراء سلعه من موقعك او
الاستفاده من المعلومات التى تقوم بتقديمها

اشهار المواقع

شركة تسويق الكتروني|| seo|| e marketing company

لذلك
تاكد من انك تقوم بعرض سلعة او خدمة
مطلوبة او معلومات يبحث عنها الناس ومهتميين بها وقم بعرضها بشكل جيد وقم بامدادهم
بالمعلومات الصحيحة والكافية عن المنتج او الخدمة التى تقدمها عن طريق موقعك

واذا حدث
وقمت ببيع منتج عن طريق موقعك قم بتقديم كل المعلومات الضرورية عن هذا المنتج عن
طريق وضع لينكات مربوطة بصفحات بها معلومات عن المنتج المباع حتى يستطيع العميل
التنقل داخل موقعك والحصول على جميع المعلومات الكافية عن الخدمه او السلعه التى
اشتراها

افهم عملائك المستهدفيين
- حاول ان تكون قريب من عملاءك ومن زوار موقعك وحاول فهم طريقه تفكيرهم وميولهم
ورأيهم فى خدمتك او موقعك
- حاول معرفة ما الذى يحبونة بموقعك ؟
- حاول معرفة ما الذى لا يعجبهم فى موقعك ؟
- حاول تقديم عروض وخصومات من وقت لاخر واستشعر رد فعلهم

اشهار المواقع

شركة تسويق الكتروني|| seo|| e marketing company

قم بالبحث عن اجوبة للاسئلة التالية
- هل سلعتك ارخص من الاخريين ؟
- هل تقوم بالرد السريع على استفساراتهم وطلباتهم ؟
- هل تقوم بوصف المنتج او الخدمة التى تقدمها بشكل صحيح وكافى ؟
- هل تسعى الى تحقيق خدمة افضل من وقت للاخر ؟
- هل تعرف سن عملائك او زوار موقعك ؟
- هل تعرف جنسياتهم ؟
- عملاء وزوار موقعك هل هم اناث ام رجال ؟

اشهار المواقع

شركة تسويق الكتروني|| seo|| e marketing company

هل يعطى موقعك كل المعلومات الكافية ؟
عندما تقوم ببيع منتج عبر موقعك فالعملاء يستطيعون الشراء طوال 24 ساعة فى اليوم
وفى الغالب يكون الزوار من بلاد مختلفة وقد يفصل بينك وبينهم اميال واميال
لذلك
حاول امداد زوار الموقع بكل الوسائل المختلفة التى يمكن ان يتصلوا بك عن
طريقها ، واجعل تلك المعلومات امامهم فى كل الصفحات داخل موقعك ، فمن الممكن اثناء
قيام احدهما بعملية الشراء يواجه مشاكل او يريد معرفة معلومات معينة قبل اتمام
عملية الشراء ، فاجعله قادر على الوصول اليك فى اى وقت

هذا الموضوع منقول وحرصا من شركة
سنيور على تقديم النصائح لعملائها نقدم
لكم هذه النصائح

اشهار المواقع

شركة تسويق الكتروني|| seo|| e marketing company

[وحدهم المديرون لديهم صلاحيات معاينة هذا الرابط]

[وحدهم المديرون لديهم صلاحيات معاينة هذا الرابط]

[وحدهم المديرون لديهم صلاحيات معاينة هذا الرابط]